“外賣(mài)大戰(zhàn)”告一段落后,阿里、美團(tuán)及抖音等巨頭在到店領(lǐng)域的動(dòng)作不斷,備受市場(chǎng)矚目。
有消息稱(chēng),9月20日起,淘寶閃購(gòu)和餓了么將在上海、深圳、嘉興三城核心商圈率先試點(diǎn)到店商家團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),優(yōu)先開(kāi)展餐飲團(tuán)購(gòu)。涉及茶飲、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多個(gè)餐飲品類(lèi)。這批團(tuán)購(gòu)商品,除了在淘寶閃購(gòu),也同時(shí)在支付寶、高德APP等多個(gè)入口同時(shí)上架。
證券時(shí)報(bào)?e公司記者登錄淘寶App深圳地區(qū)頁(yè)面,發(fā)現(xiàn)“到店團(tuán)購(gòu)”入口已經(jīng)上線,并針對(duì)新用戶推出專(zhuān)屬福利,例如尊寶比薩小吃套餐售價(jià)9.9元、絕味鴨脖人氣套餐售價(jià)19.9元。
記者獲悉,此次參與淘寶閃購(gòu)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的合作品牌既包括桂滿隴、新旺茶餐廳、青花椒花椒魚(yú)等全國(guó)連鎖餐飲品牌,也涵蓋樓下酸奶、馮校長(zhǎng)老火鍋等深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜愛(ài)的特色餐飲商戶和地方品牌。從團(tuán)購(gòu)商品的整體優(yōu)惠力度來(lái)看,價(jià)格上頗具吸引力:如原價(jià)170元的許府?;疱伻嗽聢F(tuán)圓千禧記憶雙人餐,團(tuán)購(gòu)價(jià)格到手價(jià)僅為68元;原價(jià)207元的青花椒花椒魚(yú)的傳承川味秘制烤魚(yú)套餐,在優(yōu)惠后團(tuán)購(gòu)價(jià)到手僅為153元。
“水到渠成的業(yè)務(wù)發(fā)展,從閃購(gòu)上線以來(lái),消費(fèi)者和商家都一直希望閃購(gòu)的優(yōu)惠和服務(wù)能延展到堂食?!碧詫氶W購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“因此我們的產(chǎn)品和服務(wù)也已經(jīng)相應(yīng)升級(jí)?!?/p>
實(shí)際上,阿里巴巴于9月10日剛剛推出“高德掃街榜”,并投入超10億元補(bǔ)貼支持線下餐飲及服務(wù)消費(fèi),包括發(fā)放2億元打車(chē)券、9.5億元消費(fèi)券,推出“煙火小店榜”提供精準(zhǔn)曝光,發(fā)放3000萬(wàn)元現(xiàn)金激勵(lì)和平臺(tái)紅包等。
高德掃街榜現(xiàn)已在高德APP首頁(yè)最重要的位置呈現(xiàn),收錄了全國(guó)超300個(gè)城市的160萬(wàn)個(gè)線下服務(wù)商家,包括超87萬(wàn)家餐廳、23萬(wàn)家酒店以及近5萬(wàn)個(gè)景區(qū)等。該榜單類(lèi)似于美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)榜單,對(duì)商家進(jìn)行綜合評(píng)分、排名,涵蓋美食、景點(diǎn)、酒店等多種業(yè)態(tài)。
摩根士丹利認(rèn)為,此舉是阿里重新發(fā)力到店業(yè)務(wù)的明確信號(hào),將重塑本地生活服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)格局。維持對(duì)阿里在快送電商和到店業(yè)務(wù)上的投資額預(yù)估不變,看好阿里憑借技術(shù)實(shí)力、用戶基礎(chǔ)和資金投入能力,在本地生活市場(chǎng)獲得更大份額。
就在高德發(fā)布掃街榜的同一天,美團(tuán)也宣布了重大業(yè)務(wù)調(diào)整,大眾點(diǎn)評(píng)正式“重啟”品質(zhì)外賣(mài)服務(wù)。此次升級(jí)重啟后,大眾點(diǎn)評(píng)品質(zhì)外賣(mài)將全面覆蓋必吃榜、黑珍珠以及高星酒店等各類(lèi)優(yōu)質(zhì)堂食餐廳,截至9月10日,全國(guó)超1400家2025“必吃榜”上榜餐廳、近30家“黑珍珠”上榜餐廳以及近1500家高星酒店餐廳均已入駐。
無(wú)論是“高德掃街榜”對(duì)標(biāo)大眾點(diǎn)評(píng),還是淘寶閃購(gòu)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)劍指美團(tuán)到店核心,這一系列動(dòng)作被業(yè)內(nèi)視為阿里對(duì)美團(tuán)到店業(yè)務(wù)發(fā)起的“奇襲”。
值得一提的是,抖音電商在本地生活領(lǐng)域也動(dòng)作頻頻。9月10日,抖音生活服務(wù)宣布上線“煙火小店扶持計(jì)劃”,通過(guò)流量激勵(lì)、達(dá)人探店、門(mén)店物料、貨品補(bǔ)貼、榜單榮譽(yù)等一系列舉措,助力更多線下中小餐飲商家突破經(jīng)營(yíng)瓶頸、實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。
據(jù)悉,抖音生活服務(wù)還將結(jié)合用戶和達(dá)人投稿、民間尋味人評(píng)價(jià)等維度綜合評(píng)選出“煙火榜”,每座城市將有30—50家口碑煙火小店上榜。除基礎(chǔ)資源外,上榜商家將獲得3000元探店激勵(lì),并共享3000萬(wàn)專(zhuān)屬流量加持,助力探店內(nèi)容高效曝光。