“現(xiàn)在有廣告公司策劃‘小訂過萬’,發(fā)布會(huì)前幾個(gè)月就策劃好了。一是讓消費(fèi)者感覺新車是爆款,二是哄領(lǐng)導(dǎo)開心?!苯?,某汽車博主直指汽車行業(yè)營(yíng)銷出現(xiàn)的新現(xiàn)象,也引發(fā)車圈對(duì)新車“小訂數(shù)據(jù)水分”爭(zhēng)議。
“小訂”指的是新車預(yù)售或上市后的意向訂單,通常僅需支付99元至5000元的小額意向訂金,且這筆小額意向訂金可以在限定時(shí)間內(nèi)退回。因此,在新能源汽車競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈之際,不少車企追求新車“上市即爆款”、打造明星車型等營(yíng)銷策略,從直觀數(shù)據(jù)的角度,“小訂”數(shù)據(jù)是操控空間大且成本低,是這類車企花式營(yíng)銷擅長(zhǎng)的方式之一。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的同時(shí),“小訂數(shù)據(jù)軍備競(jìng)賽”也在業(yè)內(nèi)上演。曾經(jīng)在小鵬汽車和阿維塔科技擔(dān)任副總裁的李鵬程在社交平臺(tái)暗諷道:“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),年初至今,中國(guó)乘用車小訂已經(jīng)突破了5000萬輛,其中80%都是在新車發(fā)售72小時(shí)內(nèi)完成的?!?/p>
當(dāng)然上述數(shù)據(jù)明顯被夸大。根據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),近6個(gè)月來,13款新車型預(yù)售或上市“小訂”數(shù)量已經(jīng)近90萬輛,其中,來自小米汽車和鴻蒙智行“五界”的“小訂”數(shù)量超73萬輛,占統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)超八成。其中,小米YU7上市1小時(shí)可退大定數(shù)量創(chuàng)下行業(yè)歷史紀(jì)錄。據(jù)小米汽車官方消息,開售18小時(shí),小米YU7鎖單量突破了24萬輛。小米YU7后,“小訂”數(shù)據(jù)成為了新車預(yù)售或上市競(jìng)賽指標(biāo)之一。
小鵬汽車CEO何小鵬在全新P7上市的時(shí)候被問及訂單數(shù)量時(shí)曾提到,雖然新車小訂也超萬輛,但跟小米YU7相比差距比較大,就沒有特別強(qiáng)調(diào)。
對(duì)比小米YU7,多家車企新車“小訂”數(shù)量雖然無法超越小米YU7的28.9萬輛,但是營(yíng)銷點(diǎn)另辟蹊徑,聚焦“小訂”時(shí)間,比如:僅耗時(shí)幾分幾秒,小訂即破萬輛。一時(shí)間,新車宣傳海報(bào)中,頻頻出現(xiàn)“小訂”數(shù)據(jù)、“小訂”時(shí)間再創(chuàng)佳績(jī)。市面上超過15款新車型預(yù)售或上市72小時(shí),就能實(shí)現(xiàn)“小訂”超萬輛。
比如:全新問界M7宣稱預(yù)售24小時(shí),小訂超15萬輛;問界M8預(yù)售41天,小訂超15萬輛;尚界H5預(yù)售16天,小訂超8萬輛;智己LS6預(yù)售2周內(nèi),小訂超4.8萬輛;極氪9X預(yù)售1小時(shí),小訂超4.2萬輛;馬自達(dá)EZ-60預(yù)售4個(gè)月,小訂超4萬輛,月均小訂1萬輛等等。
事實(shí)上,在“小訂”注水的生意鏈中,還有上游供應(yīng)商、車企內(nèi)部員工、下游經(jīng)銷商等多個(gè)環(huán)節(jié)的人員參與其中,這也讓人對(duì)“小訂”數(shù)據(jù)的真實(shí)性、轉(zhuǎn)化成銷量的轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生質(zhì)疑。
“我們?cè)谛萝囶A(yù)售或者上市前就已經(jīng)做好了‘小訂’海報(bào)和文案,只需要等一個(gè)數(shù)字就可以秒發(fā)。”有廣告策劃公司負(fù)責(zé)人向第一財(cái)經(jīng)記者表示,“小訂”數(shù)據(jù)是一個(gè)很容易操作的指標(biāo),不僅能讓車企領(lǐng)導(dǎo)滿意、提高廣告方案通過效率,營(yíng)造出新車爆款的觀感,而且付出的成本很低,比如讓公司員工下訂單,過了方案驗(yàn)收期再退回。
部分車企的高層也關(guān)注到“小訂”注水的現(xiàn)象,深藍(lán)汽車董事長(zhǎng)鄧承浩曾在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示,小訂或盲訂的訂單轉(zhuǎn)化率只有10%。他稱:“想提高‘小訂’訂單數(shù)字很容易,比如小訂下單價(jià)格9.9元或99元,就能有大量訂單,但是這樣做沒有意義。深藍(lán)直接用大定指導(dǎo)生產(chǎn)爬坡,而不是根據(jù)‘小訂’數(shù)量生產(chǎn)一堆新車卻沒有消費(fèi)者要?!?/p>
東風(fēng)日產(chǎn)新能源品牌總經(jīng)理王騫此前也表示:“現(xiàn)在每天都有鋪天蓋地的海報(bào)說新車幾分鐘、幾小時(shí)訂單過萬輛,建議各位3個(gè)月后再復(fù)盤一下,看看真實(shí)的情況到底是什么樣的?!?/p>