金融賦能科技創(chuàng)新之際,人工智能(下稱“AI”)等前沿技術(shù)正深刻重塑全球金融面貌。
在2025全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會數(shù)字金融論壇上,來自金融界、科技界、頂尖學(xué)府及國際組織的專家學(xué)者,共同探討AI技術(shù)在金融業(yè)的深度融合與創(chuàng)新發(fā)展。與會專家學(xué)者指出,AI技術(shù)正推動金融業(yè)進(jìn)入歷史性變革節(jié)點(diǎn),其中以DeepSeek為代表的低成本、輕量化AI大模型,為中小金融機(jī)構(gòu)破除技術(shù)壁壘提供關(guān)鍵機(jī)遇。與會專家提醒,若不能主動擁抱AI轉(zhuǎn)型,中小機(jī)構(gòu)或?qū)⒚媾R生存危機(jī)。
“在金融五篇大文章中,數(shù)字金融是助力其他四篇的重要樞紐和推動器?!敝袊嗣胥y行原副行長李東榮表示,2024年我國數(shù)字金融市場規(guī)模已達(dá)3.2萬億美元,穩(wěn)居世界首位,成為全球最具活力的市場之一。
當(dāng)前,數(shù)字化浪潮正以不可逆轉(zhuǎn)之勢重塑經(jīng)濟(jì)社會的各個(gè)層面,而AI技術(shù)作為數(shù)字化浪潮的核心驅(qū)動力,正帶來指數(shù)級的變革與躍進(jìn)?!敖鹑跇I(yè)正進(jìn)入AI時(shí)刻,2025年將是AI在金融業(yè)應(yīng)用轉(zhuǎn)折之年?!痹袊y保監(jiān)會副主席陳文輝指出,DeepSeek的橫空出世大幅降低應(yīng)用成本,其邏輯智能的突破顯著提升了應(yīng)用的拓展性。
IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰判斷,金融行業(yè)將迎來超個(gè)性化客戶體驗(yàn)、全渠道融合、業(yè)務(wù)流程自動化、數(shù)據(jù)驅(qū)動智能風(fēng)控、開放金融與平臺生態(tài)建設(shè)以及核心系統(tǒng)架構(gòu)云原生化等六大典型趨勢。
李東榮指出,我國數(shù)字金融在助力金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面成效顯著,憑借數(shù)字技術(shù),金融服務(wù)有效覆蓋了過去難以觸及的區(qū)域和人群,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了有力支持。
陳文輝調(diào)研發(fā)現(xiàn),中小金融機(jī)構(gòu)面臨大行借助技術(shù)拓展普惠金融、農(nóng)村“三農(nóng)”領(lǐng)域業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)。中小金融機(jī)構(gòu)需主動擁抱AI等數(shù)字技術(shù),提升自身實(shí)力,否則易被市場淘汰。他提醒,大型金融機(jī)構(gòu)雖有優(yōu)勢,但也需積極跟進(jìn)技術(shù)變革。
陳文輝指出,金融行業(yè)擁抱AI是“一把手工程”,領(lǐng)導(dǎo)層需高度重視并投入精力。同時(shí),要找準(zhǔn)切入點(diǎn),從能降本增效、防控風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化客戶體驗(yàn)等有原始驅(qū)動力的AI應(yīng)用著手,并推動全員培養(yǎng)數(shù)字化意識。
李東榮則表示,推動數(shù)字金融發(fā)展需秉持技術(shù)中性原則,鼓勵(lì)新技術(shù)合理應(yīng)用創(chuàng)新,同時(shí)要建立健全數(shù)據(jù)安全治理體系,堅(jiān)持以客戶為中心推動金融產(chǎn)品和服務(wù)模式創(chuàng)新,并加強(qiáng)數(shù)字金融領(lǐng)域的國際合作。
面對AI帶來的算法歧視等風(fēng)險(xiǎn),陳文輝認(rèn)為,新事物必然伴隨風(fēng)險(xiǎn),但不能因風(fēng)險(xiǎn)排斥創(chuàng)新。金融監(jiān)管需利用數(shù)字化提升能力,采取包容審慎態(tài)度。