證券時報
2025-05-10 22:53
2025年全國兩會期間，消費產(chǎn)業(yè)成為熱議話題。
3月6日，關于如何促進跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快AI技術融合等問題，全國政協(xié)委員、大灣區(qū)進出口商業(yè)總會會長林龍安接受《國際金融報》記者專訪。
全國政協(xié)委員、大灣區(qū)進出口商業(yè)總會會長 林龍安
跨境電商怎么做
林龍安表示，今年《政府工作報告》中提到了一系列擴大高水平對外開放、穩(wěn)定對外貿(mào)易發(fā)展的政策措施。其中“促進跨境電商發(fā)展，完善跨境寄遞物流體系，加強海外倉建設”成為穩(wěn)外貿(mào)的重要抓手，具有深遠的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實價值。
他說，促進跨境電商發(fā)展對于推動中國外貿(mào)轉型升級、構建開放型經(jīng)濟新體制方面具有重要作用，這不僅有助于提升中國在國際貿(mào)易的競爭力，還能推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型，為中國品牌出海提供更廣闊的空間。
跨境寄遞物流是跨境電商的“生命線”，其效率和質量直接影響消費者的購物體驗。完善跨境寄遞物流體系，一方面需要優(yōu)化運輸路線、整合物流資源，提升物流效率和服務質量；另一方面要通過技術創(chuàng)新和基礎設施建設，降低物流成本；同時要加強國際物流合作，拓展境外物流網(wǎng)絡，將為中國企業(yè)提供更穩(wěn)定的物流保障。
海外倉則是跨境電商的重要支撐點，加強海外倉建設，將推動中國企業(yè)在海外市場的本地化運營，增強供應鏈的韌性和穩(wěn)定性。此外，海外倉還將成為中國企業(yè)展示品牌形象、提供售后服務的重要平臺，助力中國品牌在國際市場扎根。
這三項措施相互關聯(lián)、相互促進，共同構成了跨境電商高質量發(fā)展的“三駕馬車”。為中國跨境電商的未來發(fā)展指明了方向，提供了有力的政策支持和保障，推動中國外貿(mào)高質量發(fā)展。
關注重點
作為大灣區(qū)進出口商業(yè)總會會長，林龍安一直關注，并推動跨境電商的發(fā)展。自《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》發(fā)布以來，灣區(qū)各地合作不斷深化實化，經(jīng)濟實力、區(qū)域競爭力增強，支撐引領作用顯著提升。
海關總署廣東分署數(shù)據(jù)顯示，2024年大灣區(qū)內(nèi)地9市外貿(mào)規(guī)模創(chuàng)新高，進出口總值達8.75萬億元，增長10.1%。這片充滿活力的區(qū)域，正成為推動我國進出口貿(mào)易前行的重要引擎。
在林龍安看來，粵港澳大灣區(qū)的建設為進出口貿(mào)易帶來了前所未有的機遇，也提出新的挑戰(zhàn)。因此，今年他更關注粵港澳大灣區(qū)“AI+跨境電商”融合發(fā)展和“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”高質量發(fā)展等方面的議題。
林龍安表示，2024年，跨境電商行業(yè)在市場規(guī)模、政策環(huán)境、技術應用、發(fā)展模式等方面都發(fā)生了顯著變化。
一是市場規(guī)模持續(xù)增長。據(jù)初步統(tǒng)計，2024年我國跨境電商進出口2.63萬億元，同比增長10.8%，占整個進出口的比重提升到了6%?？缇畴娚绦聞幽苓M一步釋放，新業(yè)態(tài)活力涌現(xiàn)。
二是平臺多元化與新興市場崛起。放眼全球，跨境電商市場都處于狂飆突進的高速發(fā)展期?！拔蚁嘈琵嫶蟮暮Ｍ馐袌觯瑸橹袊u家和電商平臺提供了良好的出海機遇。尤其是東南亞、中東、拉美等新興市場成為跨境電商的重要增長點”。
三是政策環(huán)境優(yōu)化與挑戰(zhàn)并存。2024年政府出臺了一系列政策支持跨境電商發(fā)展。然而全球范圍內(nèi)貿(mào)易保護主義抬頭，多國調(diào)整稅收政策，增加了跨境電商的成本和運營難度。
四是AI技術的深度融合。AI工具的興起，正從電商運營端、供應鏈端、消費者端深度賦能跨境電商行業(yè)，極大地提升了運營效率和用戶體驗。
五是“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”模式創(chuàng)新，通過整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，提升供應鏈效率和市場競爭力，成為推動行業(yè)發(fā)展的新動力。
“展望發(fā)展趨勢，跨境電商將繼續(xù)朝著技術融合加速、服務體驗升級、多渠道布局常態(tài)化、新興市場崛起、品牌化與品質化、本地化與‘本對本’模式、政策支持與合規(guī)挑戰(zhàn)以及‘跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶’模式深化等方向發(fā)展”。
林龍安強調(diào)，技術融合將進一步推動智能化發(fā)展，服務體驗將成為競爭的關鍵，多渠道布局將幫助企業(yè)應對市場不確定性，新興市場將成為新的增長點。品牌化和品質化將成為企業(yè)提升競爭力的重要方向，本地化模式將優(yōu)化物流和履約效率，政策支持與合規(guī)挑戰(zhàn)將并存。
同時，“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”模式的深化將助力企業(yè)整合資源，提升供應鏈效率，推動跨境電商高質量發(fā)展。
AI融合
一個問題是，雖然AI大模型不斷突破，AI技術在跨境電商領域的應用蓬勃發(fā)展，在內(nèi)容生產(chǎn)和傳播、智能客服、供應鏈管理等方面展現(xiàn)出強大的潛力和價值，但中小企業(yè)在AI應用中仍面臨技術門檻高、算力成本壓力大、人才匱乏等問題，需政府、企業(yè)和社會多方協(xié)同，共同努力。
為此，林龍安提出三項建議：
一是完善政策支持體系，助力企業(yè)降本增效。制定出臺針對“AI+跨境電商”融合發(fā)展的專項政策，對技術創(chuàng)新、應用開發(fā)、平臺建設和企業(yè)應用等提供財政補貼、稅收優(yōu)惠和金融支持。
他提議，大灣區(qū)各地政府應依托跨境電商綜合試驗區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和特色產(chǎn)業(yè)帶，建設“AI+跨境電商”公共服務平臺，引進和開發(fā)“跨境轉型AI工具包”，打造人工智能數(shù)字貿(mào)易服務系統(tǒng)，為跨境電商企業(yè)降本增效提供全方位服務和支持。
二是推動技術創(chuàng)新和市場主體驅動，助力產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展。推動大灣區(qū)人工智能大模型技術研發(fā)創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代發(fā)展，支持數(shù)字化企業(yè)研發(fā)跨境電商智能體新工具，探索“AI+跨境電商”的新模式、新業(yè)態(tài)。鼓勵跨境電商平臺開發(fā)和推廣創(chuàng)新型AI工具，提升平臺服務能力和用戶體驗，幫助跨境電商企業(yè)引入和應用AI技術，提升其供應鏈管理、客戶服務和市場競爭力。
三是發(fā)揮大灣區(qū)人才政策優(yōu)勢，提升產(chǎn)業(yè)支撐能力。充分發(fā)揮香港高才通計劃和廣東省重大人才工程的政策優(yōu)勢，匯集領軍人才、青年后備人才和卓越工程師，吸引海外人工智能專家和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊回流大灣區(qū)，為“AI+跨境電商”領域創(chuàng)新發(fā)展提供高端人才支持。鼓勵粵港澳三地高校、科研院所、企業(yè)等聯(lián)合申報國家重點研發(fā)計劃，促進人才交流與合作。
至于智能化過程中所帶來的數(shù)據(jù)安全問題，林龍安也有所思考。
他建議強化數(shù)據(jù)安全和知識產(chǎn)權保護，保障產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展；完善數(shù)據(jù)安全和隱私保護法律法規(guī)，明確AI服務和跨境電商企業(yè)在數(shù)據(jù)收集、存儲、使用和傳輸過程中的責任和義務；推動企業(yè)采用先進的數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等技術手段，保障數(shù)據(jù)安全；支持在“AI+跨境電商”領域加快推動實現(xiàn)粵港澳三地數(shù)據(jù)協(xié)同與流動規(guī)則機制聯(lián)通。
同時，林龍安還提出在大灣區(qū)試點“AI+跨境電商”專利快速審查通道，建立AI知識產(chǎn)權維權中心，打擊仿冒商品與算法侵權。鼓勵企業(yè)通過區(qū)塊鏈技術存證原創(chuàng)內(nèi)容與AI生成成果，明確知識產(chǎn)權歸屬規(guī)則，為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供堅實的法律和技術保障。
