證券時報網(wǎng)
2025-05-10 15:50
2月10日，證券時報記者從孩子王(301078)獲悉，公司已完成了基于DeepSeek V3大模型的KidsGPT底座升級。公司表示，與DeepSeek系列大模型的接軌，不僅是孩子王對自身業(yè)務(wù)的創(chuàng)新升級，更為母嬰童行業(yè)、零售行業(yè)樹立數(shù)智化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，孩子王將通過持續(xù)的創(chuàng)新和實踐，為親子家庭帶來更加優(yōu)質(zhì)、智能的服務(wù)體驗。
據(jù)介紹，本次升級的核心目標(biāo)在于提升孩子王的營銷能力與會員服務(wù)水平。在內(nèi)部營銷方面，KidsGPT借助DeepSeek大模型強(qiáng)大的語言生成能力，能夠?qū)崿F(xiàn)文案撰寫、文生圖、文生視頻等功能，為市場推廣和產(chǎn)品宣傳提供更加高效、多元的內(nèi)容創(chuàng)作方式。
同時，基于龐大的知識庫，KidsGPT還能為導(dǎo)購提供精準(zhǔn)的商品信息和育兒知識支持，提升服務(wù)的專業(yè)性和個性化。在面向消費者的服務(wù)上，升級后的KidsGPT顯著提升了會員用戶問答場景的對話能力，尤其是在企業(yè)微信、私域溝通等場景中，能夠快速、準(zhǔn)確地回答用戶關(guān)于育兒知識、商品咨詢等問題，能夠極大地提高用戶體驗。
在部署DeepSeek大模型的過程中，孩子王采取了云端部署和本地私有化部署相結(jié)合的方式，既充分利用了云端的強(qiáng)大計算能力，又保證了數(shù)據(jù)的安全性和響應(yīng)的及時性。DeepSeek作為MoE（Mixture of Experts）專家大模型，以數(shù)據(jù)架構(gòu)和訓(xùn)練優(yōu)化見長，通過與孩子王豐富的數(shù)據(jù)資源深度融合，包括行業(yè)權(quán)威數(shù)據(jù)、專家標(biāo)注數(shù)據(jù)、經(jīng)過育兒顧問標(biāo)注的問答數(shù)據(jù)、商品ERP數(shù)據(jù)和會員CRM數(shù)據(jù)（脫敏），其中經(jīng)過細(xì)致標(biāo)注、具備高價值量的數(shù)據(jù)多達(dá)20萬條，這為KidsGPT提供了堅實的底層基礎(chǔ)能力。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)下正值A(chǔ)I大模型正在改變各個行業(yè)的初始階段，我國的自研大模型在訓(xùn)練和推理的成本控制、部署效率等方面擁有優(yōu)勢。通過此次升級，KidsGPT的部署成本顯著下降，同時知識庫命中率大幅提升。經(jīng)過嚴(yán)格測試，KidsGPT在會員用戶育兒知識問答場景的覆蓋率已超過95%，這意味著絕大多數(shù)用戶的問題都能得到準(zhǔn)確、及時的解答。
公司表示，未來，孩子王將進(jìn)一步深化與頭部大模型領(lǐng)軍企業(yè)的合作，通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)架構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、數(shù)據(jù)飛輪及其方法論的優(yōu)化，持續(xù)迭代KidsGPT和自身數(shù)智化能力。在此基礎(chǔ)上，孩子王還將發(fā)揮數(shù)據(jù)底蘊和數(shù)據(jù)接駁能力，延展各類場景所需的智能體，將人工智能技術(shù)與硬件、IP和產(chǎn)品場景深度整合，致力于在大 AI 時代成為數(shù)智化商品零售及增值服務(wù)的領(lǐng)先企業(yè)。
